Регистрация

Моббинг

За что люди любят и ценят свою работу? К самым популярным ответам можно отнести  такие, как возможность проявить себя в любимой профессии, карьерный рост, хороший материальный стимул, близость к дому. А как насчёт микроклимата в коллективе? Ведь каждый желает находиться в атмосфере, наполненной положительными эмоциями, добротой и уважением. Но бывают причины, благодаря которым пропадает всякое желание идти на работу. И вот одна из них…

 


 

1

 

Моббинг (от англ. mob — толпа) — это коллективный психологический террор в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемые с целью заставить его/её уйти с места работы. Средством достижения цели является распространение слухов, запугивание, социальная изоляция и в особенности унижение. В результате этого непрекращающегося враждебного отношения психическое и физическое состояние человека, ставшего жертвой, может сильно ухудшиться.

 

С какой же целью так называемые «охотники» совершают свои действия? Ответ прост: чтобы «съесть». Вспомним как в природе хищники обычно загоняют дичь. Сначала отрезают её от стада. Оставшись в одиночестве, зверек становится легкой добычей. Так действуют и наши «охотники». Их цель — сделать жертву изгоем в коллективе, а затем морально и физически уничтожить.

 

Кто становится «охотником»? Им может быть как один человек, так и весь коллектив. По статистике, инициаторами травли в 50% случаев являются те, кто занимает руководящие должности.

 

2

 

Какое оружие они выбирают? Насмешки и сарказм. Саркастический юмор унижает и лишает человека чувства собственного достоинства. Обидчики действуют также исподтишка. К примеру, могут нечаянно испортить важные документы, скрыть необходимую информацию, сделать жертву так называемым «козлом отпущения», на которого можно повесить все грехи. Он регулярно получает выговоры от начальства, нагружен дополнительной работой, выслушивает упреки по поводу и без, и при этом никто в упор не видит его достижений. Нередко агрессор даже выводит из строя необходимые для работы вещи своей жертвы, например, компьютер. Кстати, опять же, по статистике, как ни странно, такое нападение практикуют в основном женщины. Неприятно, но «статистика — наука точная».

 

Почему становятся «охотниками»?

  1. Чтобы самому не стать жертвой. Самый простой способ ‒‒ присоединиться к инициаторам и не отрываться от коллектива.
  2. Новый коллектив. Чтобы занять место под солнцем, надо кого-то и потеснить.
  3. Непрофессиональные руководители. Часто само руководство создает такую «боевую» обстановку в коллективе. Сосредоточившись на своем кресле и на том, как его не потерять, руководитель создаёт благоприятные условия для того, чтобы сотрудники начали плести интриги.
  4. Стресс. Когда в коллективе обстановка еще та, сотрудники начинают испытывать постоянный стресс. Как избавиться от него? Вот тут и открывается «сезон охоты». Выместить своё раздражение на другом человеке и унизить его – прекрасный способ справиться со стрессом.

 

Кто может стать жертвой? Да любой! Если Вы новенький и неопытный — значит, неудачник. А может, вы, напротив, опытнее и старше других? Значит, зануда. Вы чем-то отличаетесь от других? Значит, выскочка. Уверены в себе? Наглый тип. Необщительный и молчаливый? Тут всё просто: «в тихом омуте черти водятся». Как видите, причину для травли при желании можно найти всегда.

 

3

 

Последствия.

Большинство людей страдают от психических и физических расстройств, депрессий, бессонницы, приступов панического страха. 30% приобретают болезни, связанные со стрессом. В 20% случаев дело заканчивается самоубийствами.

 

Как защититься?

 

  1. Хищники, как правило, нападают на слабых. Проанализируйте себя. Какая ваша проблема позволяет другим думать, что на роль жертвы подходите именно вы? Может, это заниженная самооценка? Если вы недооцениваете себя, охотники интуитивно это чувствуют.
  2. Хищник использует ошибки добычи. Следите за тем, что вы делаете, как говорите и как себя ведете. Будьте готовы выставить в свою защиту аргументы, а не эмоции.
  1. Сохраняйте спокойствие во что бы то ни стало. От вас только и ждут, чтобы вы сорвались, вышли из себя или показали страх. Это послужит сигналом для агрессора.
  2. Хищник хочет убедить вас в том, что «ты никто и звать тебя никак». Помните, вы — личность! Вы уникальны! И такого, как вы, человека, не было и больше не будет. Найдите в себе те качества, которыми вам стоит гордиться.
  3. Когда вы говорите со своим обидчиком, стойте прямо, спокойно. Говорите уверенно, но тактично. Не уподобляйтесь хищникам, опускаясь до оскорблений. Смотрите в глаза обидчику.
  4. Будьте выше тех, кто опустился так низко, чтобы самоутверждаться за счёт вас. Пожалейте их, ведь охотники — это люди с кучей проблем и комплексов. Поменяйте свое отношение вначале к себе, а затем к другим.
  5. Помните, что совсем не стыдно уходить, когда вас явно провоцируют. Способность избегать конфликтов требует большой выдержки и мужества.
  6. Ищите поддержки среди тех, кто вас любит. Семья и друзья придадут вам сил выстоять. Наберитесь терпения. Требуется время, чтобы ситуация изменилась в вашу пользу.

 

 

Автор: Юлия Битушан

Корректор: Анна Титова

Последние статьи